Cam kết dành cho khách hàng

Quyền sử dụng rõ ràng. Tài sản lõi được bảo vệ.

Trang này công bố những nguyên tắc khách hàng cần biết trước khi mua. Danh mục thành phần chi tiết được lưu trong hồ sơ pháp lý của từng bản phát hành, không đăng công khai trên website.

Nội dung trên trang là thông tin giới thiệu. Quyền và nghĩa vụ chính thức được xác định trong hợp đồng, điều khoản cấp quyền và hồ sơ bàn giao.

Phạm vi dành cho khách hàng

Những quyền được xác định rõ khi bàn giao

Quyền sử dụng sản phẩm

Phạm vi đơn vị, thời hạn và số máy được ghi rõ trong hợp đồng hoặc giấy cấp quyền.

Quyền với dữ liệu

Tài liệu gốc và nội dung kết quả thuộc quyền quản lý của khách hàng.

Quyền nhận hỗ trợ

Thời gian hỗ trợ, cập nhật và cách tiếp nhận yêu cầu được thống nhất trước khi mua.

Cam kết thành phần

Mỗi bản phát hành đều được đối soát trước khi giao

Tài sản do dự án phát triển

Phần lõi thương mại được quản lý như tài sản riêng và chỉ phân phối theo phạm vi đã thoả thuận.

Thành phần của bên thứ ba

Chỉ sử dụng khi quyền thương mại và nghĩa vụ đi kèm đã được kiểm tra.

Hồ sơ theo từng phiên bản

Thông báo pháp lý và nghĩa vụ ghi nhận nguồn được duy trì cùng bản bàn giao.

Thông tin được bảo vệ

Website không công bố tài sản lõi

Chi tiết thiết kế, dữ liệu phát triển, quy trình đánh giá và cách đóng gói không được đăng công khai. Thông tin phục vụ thẩm định chỉ được cung cấp đúng đối tượng, đúng mục đích và theo cam kết bảo mật.

Việc không công khai chi tiết lõi không làm giảm nghĩa vụ pháp lý. Khách hàng vẫn nhận đủ tài liệu cần thiết để xác định phạm vi quyền sử dụng của bản được mua.

Hồ sơ đi kèm

Những tài liệu được cung cấp khi làm việc chính thức

Điều khoản và phạm vi cấp quyền

Nêu rõ đơn vị sử dụng, thời hạn, phạm vi cài đặt, quyền cập nhật và trách nhiệm của các bên.

Thông báo pháp lý của bản bàn giao

Liệt kê nghĩa vụ cần thiết với thành phần đi kèm mà không công khai bí quyết vận hành của sản phẩm.

Nội dung giới thiệu này không thay thế tư vấn pháp lý độc lập khi khách hàng có yêu cầu đặc thù.